Versand & Internationale Lieferung
Wohin wir versenden
PulloraX versendet aus Japan. Der Checkout ist die maßgebliche Liste — wird ein Land dort angeboten, versenden wir dorthin zum angezeigten Tarif, berechnet nach dem tatsächlichen Gewicht Ihres Warenkorbs. Für jedes Ziel ohne Tarif im Checkout erstellen wir ein Angebot.
- Nordamerika — USA, Kanada
- Europa — Vereinigtes Königreich, Irland, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Belgien, Spanien, Portugal, Italien, Österreich, Schweiz, Tschechien, Polen, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland
- Asien-Pazifik — Südkorea, Hongkong, Singapur, Malaysia, Australien, Neuseeland
- Naher Osten — Israel, Vereinigte Arabische Emirate
Was der Versand kostet
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihres Warenkorbs und dem Zielland — keine Pauschale. Legen Sie in den Warenkorb, was Sie möchten: die Warenkorbseite zeigt die tatsächlichen Kosten in Ihr Land, lange bevor es zur Zahlung geht. Genau dieser Betrag wird im Checkout berechnet.
Alle übrigen Ziele — auf Anfrage
Einige Ziele sind im Checkout noch nicht bepreist. Dazu gehören Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Bahrain und Oman sowie jedes oben nicht aufgeführte Land. Frachtpreise und Zollabwicklung schwanken dorthin so stark, dass eine Pauschale in beide Richtungen falsch wäre — mal zu Ihren Lasten, mal zu unseren.
Deshalb erstellen wir ein Angebot. Senden Sie uns das Formular für ein Versandangebot mit Ihrem Land und Ihrem Wunsch, und Sie erhalten per E-Mail echte Versandkosten — keine Schätzung. Wenn Sie zustimmen, senden wir Ihnen einen Zahlungslink für die Bestellung zum Preis auf der Website zuzüglich dieser Versandkosten. Sie können auch direkt an info@pullorax.com schreiben.
Kauf in größeren Mengen
Versiegelte Cases und Bestellungen über mehrere Kartons werden zu eigenen Frachtkonditionen versandt. Kontaktieren Sie uns über Großhandel, statt über den Warenkorb zu bestellen.
Versand
Bestellungen werden aus Japan versandt. Bestellungen, die an einem Werktag vor Annahmeschluss eingehen, werden am selben oder am nächsten Werktag vorbereitet. Japanische Feiertage verlängern dies. Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsnummer, sobald das Paket abgeholt wurde.
Laufzeit
Die Laufzeit wird im Checkout angegeben und hängt von Ziel und Serviceniveau ab. Angegebene Zeiten sind Werktage ab Abholung und schließen die Zollabfertigung aus, die sich unserer Kontrolle entzieht.
Verpackung
Versiegelte Ware wird für Sammler verpackt: Der Artikel wird in einem stabilen Außenkarton geschützt, der so bemessen ist, dass sich das Produkt beim Transport nicht bewegt. Booster-Boxen werden niemals allein in ihrer eigenen Verpackung versandt.
Zoll, Abgaben und Einfuhrsteuern
Bestellungen werden aus Japan versandt. Einfuhrzölle, Steuern und Zollabwicklungsgebühren werden vom Bestimmungsland festgelegt und sind vom Empfänger zu tragen. Sie werden nicht im Checkout erhoben. Sie sind weder im Preis noch in den Versandkosten enthalten, und wir können sie nicht für Sie schätzen — Ihre nationale Zollbehörde veröffentlicht die Sätze. Die Annahmeverweigerung eines Pakets zur Vermeidung von Abgaben berechtigt nicht zur Erstattung der Versandkosten. Siehe Zoll & Abgaben.
Verlust oder Transportschaden
Melden Sie ein im Transport beschädigtes Paket innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung mit Fotos des Artikels und des Außenkartons, und wir klären das. Bei einem als zugestellt markierten, aber nicht erhaltenen Paket kontaktieren Sie uns, und wir eröffnen eine Nachforschung beim Transporteur.
Falsche Adressen
Bitte prüfen Sie Ihre Adresse im Checkout. Ein Paket, das wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse zu uns zurückkommt, kann auf Kosten des Kunden erneut versandt werden.