Spedizioni e consegne internazionali

Dove spediamo

PulloraX spedisce dal Giappone. L’elenco definitivo delle destinazioni è quello del checkout: se un paese è selezionabile, spediamo a quella destinazione alla tariffa indicata, calcolata sul peso effettivo del carrello. Per le destinazioni senza tariffa al checkout prepariamo un preventivo personalizzato.

Nord America — Stati Uniti, Canada
Europa — Regno Unito, Irlanda, Francia, Germania, Paesi Bassi, Belgio, Spagna, Portogallo, Italia, Austria, Svizzera, Cechia, Polonia, Danimarca, Svezia, Norvegia, Finlandia
Asia-Pacifico — Corea del Sud, Hong Kong, Singapore, Malaysia, Australia, Nuova Zelanda
Medio Oriente — Israele, Emirati Arabi Uniti

Quanto costa la spedizione

La spedizione viene calcolata in base al peso dei prodotti nel carrello e alla destinazione, non con una tariffa fissa. Aggiungi gli articoli desiderati: la pagina del carrello mostra il costo per il tuo paese prima del pagamento, utilizzando i pesi registrati dei prodotti. L’importo definitivo è quello mostrato al checkout dopo l’inserimento dell’indirizzo completo; a parità di destinazione e articoli, corrisponde a quello del carrello.

Altre destinazioni — preventivo su richiesta

Alcune destinazioni non hanno ancora una tariffa al checkout, tra cui Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Bahrain e Oman e i paesi non elencati sopra. Tariffe dei corrieri e gestione doganale variano abbastanza da rendere una tariffa fissa inadeguata: potrebbe risultare troppo alta o troppo bassa.

Per questo prepariamo un preventivo. Invia il modulo per il preventivo di spedizione con il paese e i prodotti desiderati: riceverai via email un costo reale, non una stima. Se lo accetti, ti invieremo un link di pagamento con i prezzi del sito più la spedizione concordata. Puoi anche scrivere direttamente a info@pullorax.com.

Acquisti in quantità

I case sigillati e gli ordini su più cartoni hanno condizioni di trasporto dedicate. Contattaci tramite la pagina Ingrosso anziché acquistare dal carrello.

Partenza dell’ordine

Gli ordini partono dal Giappone. Quelli ricevuti in un giorno lavorativo entro l’orario limite vengono preparati il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo. Le festività giapponesi possono prolungare questi tempi. Riceverai il numero di tracciamento via email al ritiro del pacco.

Tempi di transito

I tempi di transito sono indicati al checkout e dipendono dalla destinazione e dal servizio scelto. Sono espressi in giorni lavorativi dal ritiro ed escludono lo sdoganamento, che non dipende da noi.

Imballaggio

I prodotti sigillati vengono imballati pensando ai collezionisti: l’articolo è protetto in un cartone esterno rigido, dimensionato per evitare movimenti durante il trasporto. I booster box non vengono mai spediti utilizzando soltanto la confezione del prodotto.

Dogana, dazi e imposte di importazione

Gli ordini partono dal Giappone. Dazi, imposte e spese di gestione doganale sono stabiliti dal paese di destinazione e sono a carico del destinatario. Non vengono riscossi al checkout. Non sono inclusi nel prezzo né nella spedizione e non possiamo stimarli per te: le tariffe sono pubblicate dalla dogana nazionale. Rifiutare un pacco per evitare i dazi non dà diritto al rimborso delle spese di spedizione. Consulta Dogana e dazi.

Smarrimenti o danni durante il trasporto

Segnala eventuali danni entro 14 giorni dalla consegna, allegando fotografie dell’articolo e del cartone esterno: ci occuperemo di risolvere il problema. Se il pacco risulta consegnato ma non l’hai ricevuto, contattaci: apriremo una ricerca con il corriere.