Política de privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2026

A Pullorax opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para lhe proporcionar, enquanto cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A Pullorax funciona com a Shopify, que nos permite disponibilizar-lhe os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos os seus dados pessoais quando visita, utiliza, faz uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou comunica connosco de outra forma. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalece esta Política de Privacidade no que respeita à recolha, ao tratamento e à divulgação dos seus dados pessoais.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a recolha, a utilização e a divulgação dos seus dados conforme aqui descritas.

Dados pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando usamos o termo "dados pessoais", referimo-nos a informações que o identificam ou que podem razoavelmente ser associadas a si ou a outra pessoa. Os dados pessoais não incluem informações recolhidas anonimamente ou desidentificadas, de modo que não o possam identificar nem ser razoavelmente associadas a si. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de dados pessoais, incluindo inferências extraídas desses dados, dependendo da forma como interage com os Serviços, do local onde reside e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

Dados de contacto incluindo nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de e-mail.
Informações financeiras incluindo números de cartões de crédito, débito e contas financeiras, informações de cartões de pagamento, informações de contas financeiras, detalhes das transações, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros dados de pagamento.
Informações da conta incluindo nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.
Informações sobre transações incluindo os artigos que visualiza, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, e as suas transações anteriores.
Comunicações connosco incluindo as informações que inclui nas comunicações connosco, por exemplo ao enviar um pedido de apoio ao cliente.
Informações do dispositivo incluindo informações sobre o dispositivo, navegador ou ligação de rede, endereço IP e outros identificadores únicos.
Informações de utilização incluindo informações sobre a sua interação com os Serviços, nomeadamente como e quando interage com os Serviços ou navega neles.

Fontes de dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de si incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica connosco ou nos fornece os seus dados pessoais de outra forma;
Automaticamente através dos Serviços incluindo a partir do seu dispositivo quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos sites, e através de cookies e tecnologias semelhantes;
Dos nossos prestadores de serviços incluindo quando os contratamos para disponibilizar determinada tecnologia e quando recolhem ou tratam os seus dados pessoais em nosso nome;
Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como utilizamos os seus dados pessoais

Dependendo da forma como interage connosco ou dos Serviços que utiliza, podemos utilizar dados pessoais para as seguintes finalidades:

Disponibilizar, adaptar e melhorar os Serviços. Utilizamos os seus dados pessoais para lhe disponibilizar os Serviços, incluindo cumprir o contrato consigo, processar pagamentos, satisfazer encomendas, recordar preferências e artigos do seu interesse, enviar notificações relacionadas com a conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a conta, organizar envios, facilitar devoluções e trocas, permitir a publicação de avaliações e criar uma experiência de compra personalizada, como recomendar produtos relacionados com as suas compras. Isto pode incluir a utilização dos seus dados pessoais para adaptar e melhorar os Serviços.
Marketing e publicidade. Utilizamos os seus dados pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e apresentar publicidade online de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros sites, incluindo com base em artigos que comprou anteriormente ou adicionou ao carrinho e noutras atividades nos Serviços.
Segurança e prevenção de fraude. Utilizamos os seus dados pessoais para autenticar a sua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e compra segura, detetar, investigar ou agir relativamente a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança dos nossos serviços. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter seguras as suas credenciais. Recomendamos vivamente que não partilhe o nome de utilizador, a palavra-passe ou outros dados de acesso com ninguém.
Comunicação consigo. Utilizamos os seus dados pessoais para lhe prestar apoio ao cliente, responder aos seus pedidos, prestar serviços eficazes e manter a nossa relação comercial consigo.
Motivos legais. Utilizamos os seus dados pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a procedimentos legais válidos, incluindo pedidos de autoridades policiais ou organismos governamentais, investigar ou participar na produção de prova em processos cíveis, em litígios potenciais ou efetivos ou noutros processos judiciais contenciosos, e aplicar os nossos termos ou políticas ou investigar possíveis violações dos mesmos.

Como divulgamos dados pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros para finalidades legítimas, sujeitas a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

À Shopify, a fornecedores e a outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão informática, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, preparação e envio de encomendas).
A parceiros comerciais e de marketing para prestar serviços de marketing e apresentar-lhe publicidade. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão os seus dados de acordo com os respetivos avisos de privacidade. Dependendo do local onde reside, poderá ter o direito de nos instruir a não partilhar dados sobre si para lhe apresentar publicidade e marketing direcionados com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e sites. Pode exercer os seus direitos de recusa dessas utilizações aqui .
Quando nos instrui, solicita ou consente de outra forma que divulguemos determinadas informações a terceiros, por exemplo para lhe enviar produtos ou através da utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão.
Às nossas entidades afiliadas ou de outra forma no âmbito do nosso grupo empresarial.
Em relação a uma transação empresarial, como uma fusão ou insolvência, para cumprir obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), aplicar termos de serviço ou políticas aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados pela Shopify, que recolhe e trata dados pessoais sobre o seu acesso e utilização dos Serviços para lhos disponibilizar e melhorar. As informações que submete nos Serviços serão transmitidas e partilhadas com a Shopify e com terceiros que podem estar localizados em países diferentes do seu país de residência, para lhe disponibilizar e melhorar os Serviços. Para saber mais sobre a forma como a Shopify utiliza os seus dados pessoais e sobre os direitos que poderá ter, pode consultar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify . Dependendo do local onde reside, pode exercer determinados direitos relativos aos seus dados pessoais aqui Ligação para o Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e ligações de terceiros

Os Serviços podem disponibilizar ligações para sites ou outras plataformas online operados por terceiros. Se seguir ligações para sites não afiliados nem controlados por nós, deve consultar as respetivas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações neles presentes. As informações que fornece em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo as que partilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visíveis para outros utilizadores dos Serviços e/ou dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A inclusão dessas ligações não implica, por si só, qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de idade na sua jurisdição. Se é progenitor ou tutor de uma criança que nos forneceu dados pessoais, pode contactar-nos através dos contactos abaixo para solicitar a sua eliminação. À data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "partilhamos" ou "vendemos" (na aceção da legislação aplicável) dados pessoais de menores de 16 anos.

Comentários, gostos e artigos guardados da revista

Quando deixa um comentário num artigo da revista PulloraX, recolhemos o nome, o endereço de e-mail e o comentário que submete. O nome e o comentário só são publicados no artigo depois de os revermos e aprovarmos. O endereço de e-mail nunca é publicado; utilizamo-lo apenas para rever o comentário e, se necessário, o contactar sobre o mesmo. Os comentários são tratados através do Google Workspace (Google Apps Script e Google Sheets), o nosso prestador de serviços, e os comentários aprovados são armazenados na Shopify.

Quando assinala que gosta de um produto, artigo ou carta, registamos um identificador aleatório armazenado no seu navegador, ou a sua conta de cliente se tiver sessão iniciada, para que cada gosto seja contado apenas uma vez. Só o número total de gostos é apresentado publicamente. Se tiver sessão iniciada, os produtos guardados e os gostos na revista ficam na sua conta para estarem disponíveis em todos os seus dispositivos.

Pode pedir-nos para eliminar os seus comentários, gostos ou artigos guardados a qualquer momento, enviando um e-mail para info@pullorax.com.

Segurança e conservação dos seus dados

Tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e que não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, as informações que nos envia podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O período durante o qual conservamos os seus dados pessoais depende de diferentes fatores, como a necessidade de manter a conta, lhe disponibilizar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.

Os seus direitos e escolhas

Dependendo do local onde reside, poderá ter alguns ou todos os direitos abaixo relativamente aos seus dados pessoais. Contudo, estes direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar o pedido conforme permitido por lei.

Direito de acesso / conhecimento. Poderá ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que detemos sobre si.
Direito ao apagamento. Poderá ter o direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais que conservamos sobre si.
Direito de retificação. Poderá ter o direito de solicitar a correção de dados pessoais inexatos que conservamos sobre si.
Direito à portabilidade. Poderá ter o direito de receber uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si e de solicitar a sua transferência para terceiros, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
Direito de recusar a venda ou partilha para publicidade direcionada. Dependendo do local onde reside, poderá ter o direito de recusar a "venda" ou "partilha" dos seus dados pessoais ou o tratamento dos mesmos para finalidades consideradas "publicidade direcionada", conforme definido na legislação de privacidade aplicável. Pode exercer os seus direitos de recusa dessas utilizações aqui. Tenha em atenção que, se visitar o nosso site com o sinal de preferência de recusa Global Privacy Control ativado, dependendo do local onde se encontra, trataremos automaticamente esse sinal como um pedido de recusa para o dispositivo e navegador que utiliza para visitar o site. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta Shopify, aplicaremos também o pedido de recusa à conta. Para saber mais sobre o Global Privacy Control, pode visitar https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais "Do Not Track" que possam ser enviados pelo navegador ou dispositivo.
Gestão das preferências de comunicação. Podemos enviar-lhe e-mails promocionais e pode deixar de os receber a qualquer momento através da opção de cancelamento de subscrição apresentada nos nossos e-mails. Se recusar, podemos continuar a enviar-lhe e-mails não promocionais, como os relativos à sua conta ou a encomendas que efetuou.

Se reside no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu, e sujeito às exceções e limitações previstas na legislação local, pode exercer os seguintes direitos além dos acima indicados:

Oposição ao tratamento e limitação do tratamento: Poderá ter o direito de nos pedir para interromper ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais para determinadas finalidades.
Retirada do consentimento: Quando nos baseamos no consentimento para tratar os seus dados pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento. A retirada não afeta a licitude de qualquer tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Pode exercer qualquer destes direitos nos locais indicados nos Serviços ou contactando-nos através dos contactos abaixo. Para saber mais sobre a forma como a Shopify utiliza os seus dados pessoais e sobre os direitos que poderá ter, incluindo os relativos a dados tratados pela Shopify, pode visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não o discriminaremos por exercer qualquer destes direitos. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de processar os pedidos, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. Nos termos da legislação aplicável, pode designar um representante autorizado para apresentar pedidos em seu nome para exercer os seus direitos. Antes de aceitar um pedido de um representante, exigiremos prova de que o autorizou a agir em seu nome e poderemos precisar que verifique a sua identidade diretamente connosco. Responderemos ao pedido em tempo útil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através dos contactos abaixo. Dependendo do local onde reside, poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos contactos abaixo ou apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, pode encontrar uma lista das autoridades de controlo de proteção de dados competentes aqui.

Transferências internacionais

Tenha em atenção que podemos transferir, armazenar e tratar os seus dados pessoais fora do país onde reside.

Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme aplicável, salvo se a transferência for para um país considerado como proporcionando um nível de proteção adequado.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a versão revista neste site, atualizaremos a data de "Última atualização" e notificaremos conforme exigido pela legislação aplicável.