Aduanas y aranceles

Los precios de esta web no incluyen aranceles de importación, IVA, impuestos sobre las ventas ni gastos de aduana. Los fija el país al que va el paquete, no nosotros, y corren de tu cuenta.

Quién paga y cuándo

Los paquetes salen de Japón. Cuando un paquete llega a tu país, la aduana decide si hay algo que pagar. Si es así, el transportista suele contactarte para cobrar los cargos antes de la entrega, y la mayoría de transportistas añaden su propia comisión de despacho o intermediación al impuesto. Esa comisión es un importe fijo o un porcentaje según el transportista, y se cobra aunque el impuesto sea pequeño.

Consulta tus normas antes de hacer el pedido

Las normas de importación de cartas coleccionables no son iguales en todas partes. Algunos países dejan pasar los paquetes de poco valor sin nada que pagar, otros cobran impuestos desde el primer euro de valor y unos pocos restringen específicamente los naipes. Los umbrales también cambian: varios cambiaron durante 2026. Antes de hacer el pedido, consulta en la web de aduanas de tu país las normas que te afectan. Si no estás seguro de que tu país permita la importación, pregúntanos antes de comprar.

Si rechazas el paquete o no pagas los cargos

La aduana o el transportista retiene el paquete. Según el país, luego se nos devuelve o se destruye. Si se nos devuelve, reembolsamos el pedido menos los gastos reales de envío de ida y vuelta y menos el almacenaje que se nos cobre. Si se destruye o no se nos devuelve, no podemos reembolsarlo. No es una penalización: es el coste que ya hemos pagado para enviarlo.

Valor declarado

En los documentos de aduana declaramos el precio que pagaste, como es obligatorio. No infradeclaramos ningún pedido y no marcamos una venta como regalo.

Plazos de entrega

La tramitación aduanera añade tiempo, y cuánto no depende de nosotros. Un paquete retenido en aduana no es un paquete perdido: el seguimiento lo mostrará.

Preguntas antes de hacer el pedido: info@pullorax.com.