Toegankelijkheidsverklaring
PulloraX wil pullorax.com voor iedereen bruikbaar maken, ook voor mensen die browsen met een schermlezer, alleen een toetsenbord, spraakinvoer, sterke vergroting of verminderde beweging.
De norm die we volgen
We bouwen en testen deze winkel volgens WCAG 2.2 niveau AA (Web Content Accessibility Guidelines 2.2, W3C-aanbeveling), en volgens Israëlische norm IS 5568 deel 1 (september 2023), niveau AA, die WCAG 2.0 overneemt en nationale eisen toevoegt, waaronder criterium 2.4.10, Paragraafkoppen, dat Israël op niveau AA vereist.
WCAG 2.2 AA omvat alles uit WCAG 2.0 AA. Volgens deze norm werken voldoet daardoor aan de basis van de Israëlische norm en aan de eisen die in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten worden toegepast.
WCAG 2.2 AA vormt ook de technische basis voor de Europese norm EN 301 549, waarnaar de European Accessibility Act verwijst. Het is tevens de meest gebruikte maatstaf voor webtoegankelijkheid onder de Amerikaanse Americans with Disabilities Act (ADA). Dit beschrijft de norm waarnaar we werken; het is geen conformiteitscertificaat.
Wat er is gedaan
In september 2026 is de hele webwinkel op toegankelijkheid gecontroleerd. Daarbij is het volgende aangepakt:
- Volledige toetsenbordbediening van het bestelproces: het winkelwagenpaneel krijgt nu focus bij het openen, houdt die vast zolang het openstaat en geeft die daarna terug aan het oorspronkelijke element. De focus verdwijnt niet wanneer een regel wordt toegevoegd, gewijzigd of verwijderd.
- Een link om direct naar de inhoud te gaan, die bereikbaar en zichtbaar is zodra deze focus krijgt.
- Contrast van tekst en interface gemeten en aangepast volgens de WCAG-formule voor relatieve luminantie: minimaal 4.5:1 voor gewone tekst en 3:1 voor grote tekst, focusindicatoren, veldranden en knopomlijningen.
- Zichtbare focusindicatoren op elk interactief element.
- Een pauzeknop op elke automatisch doorschuivende carrousel en helemaal geen beweging als de browser een voorkeur voor verminderde beweging doorgeeft.
- Statusmeldingen voor wijzigingen in winkelwagen, varianten en verlanglijst worden via niet-onderbrekende live-regio’s aan schermlezers doorgegeven.
- Voorspellend zoeken als standaard ARIA-combobox, waarbij ondersteunende technologie de actieve suggestie herkent.
- Filters en sortering versturen de pagina niet meer onbedoeld wanneer je met de pijltjestoetsen door opties navigeert.
- Interactieve doelen van minimaal 24×24 CSS-pixels.
- Een echte kopstructuur met H-tags op elke pagina met hiërarchische tekstinhoud, en een paginataal die aansluit bij de taal waarin je leest.
- Alternatieve teksten voor product- en redactionele afbeeldingen; decoratieve afbeeldingen zijn verborgen voor ondersteunende technologie.
Bekende beperkingen
We vertellen liever wat nog niet af is dan meer te beloven dan klopt.
- Afrekenen en klantaccounts. De checkout, betalingen en accountpagina’s worden gehost en beheerd door Shopify. We hebben geen controle over die code. Loop je daar tegen een belemmering aan? Laat het ons weten, dan helpen we je op een andere manier je bestelling af te ronden.
- Productfoto’s. Sommige productafbeeldingen komen van fabrikanten en distributeurs. Bevat een afbeelding informatie die niet in de producttekst staat, laat het ons weten, dan voegen we die schriftelijk toe.
- Tests. Er is getest aan de hand van de specificaties en in de browser. Er is geen externe toegankelijkheidsaudit uitgevoerd en we claimen geen formele conformiteitscertificering.
Een probleem gevonden? Laat het weten
Is een onderdeel van deze website voor jou niet toegankelijk, of verhindert een beperking dat je een bestelling afrondt? Neem contact op. Vermeld de pagina en wat er gebeurde; je hoeft de technische term niet te kennen.
- E-mail: info@pullorax.com
We bevestigen je bericht en verbinden ons ertoe het probleem binnen een redelijke termijn en in ieder geval binnen 60 dagen na ontvangst op te lossen, overeenkomstig bepaling 35A(d)(1) van de Israëlische regelgeving inzake gelijke rechten voor personen met een handicap (aanpassingen voor toegankelijkheid van diensten), 5773-2013. Als een oplossing tijd kost, bieden we je intussen een andere manier om dezelfde dienst te gebruiken.
Toegankelijkheidscoördinator
Volgens de Israëlische wet moet een organisatie die diensten aan het publiek levert en minstens 25 mensen in dienst heeft een toegankelijkheidscoördinator aanstellen. PulloraX bereikt die drempel niet, dus er is geen coördinator aangesteld. De bedrijfseigenaar behandelt toegankelijkheidsverzoeken rechtstreeks via de bovenstaande contactgegevens.
Wettelijke positie
PulloraX is gevestigd in Israël. Volgens onderdeel (g) van hoofdstuk C van de genoemde regelgeving is een onderneming met een gemiddelde jaaromzet van maximaal NIS 100.000 vrijgesteld van de internettoegankelijkheidseisen in dat hoofdstuk. PulloraX valt momenteel onder die vrijstelling. We publiceren deze verklaring en voeren het beschreven werk uit omdat we willen dat de winkel bruikbaar is, niet alleen vrijgesteld. Deze verklaring wordt bijgewerkt zodra de vrijstelling niet meer geldt.
PulloraX is ook een micro-onderneming in de zin van artikel 3(23) van Richtlijn (EU) 2019/882 (de European Accessibility Act) en is daarom vrijgesteld volgens artikel 4(5). Ook hier geldt dat we desondanks volgens de norm werken.
Bedrijfsgegevens
- Handelsnaam: PulloraX
Deze verklaring is voor het laatst gecontroleerd op 30 september 2026.
Zie ook: Juridische informatie · Algemene voorwaarden · Retouren & terugbetalingen