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Enviado do Japão, com seguimento de todas as encomendas. O envio é calculado com base no destino e no peso do seu carrinho, e a página do carrinho apresenta o custo real antes do checkout. Os pesos indicados incluem a embalagem e são aproximados: a embalagem e qualquer outro elemento que incluamos na encomenda fazem com que o peso nunca seja exato ao grama — pelo que qualquer valor de envio apresentado fora do checkout é uma estimativa. O montante a pagar é o calculado no checkout. Consulte a página de envios para saber os prazos de entrega e a página de orçamento de envio para países sem preço de envio no checkout.

Os preços não incluem direitos de importação, IVA ou encargos aduaneiros. São definidos pelo país de destino e pagos por si à transportadora no momento da entrega. As regras para cartas colecionáveis variam de país para país — consulte os regulamentos locais antes de encomendar. As encomendas recusadas ou devolvidas por falta de pagamento dos encargos de importação são reembolsadas com dedução dos custos de envio de ida e de devolução.

Vendido na embalagem original selada do fabricante. Pequeno desgaste de prateleira na caixa exterior — riscos leves, pequenas amolgadelas, desgaste nos cantos — é normal em produtos selados e não justifica substituição; as cartas no interior não são afetadas. Se um artigo chegar danificado no transporte ou com a selagem rompida, contactem-nos no prazo de 14 dias com fotografias.

Os artigos selados podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a entrega, desde que não tenham sido abertos: película de fábrica intacta (ou, no caso de uma caixa sem película de fábrica, apenas venda por grosso, a caixa fechada com a aba por abrir), embalagem completa e nada colado ao produto. Contacte-nos para obter autorização de devolução antes de enviar qualquer artigo. Os custos de devolução são da sua responsabilidade; fora da UE e do EEE, o custo de envio inicial não é reembolsado. Se um artigo chegar danificado, aberto ou incorreto, envie-nos um email no prazo de 14 dias com fotografias e substituímo-lo ou reembolsamo-lo na totalidade, incluindo o envio. Os clientes da UE e do EEE têm um direito de livre resolução de 14 dias. Condições completas: Política de reembolso.